限制条件

1. 一幢48层楼高，160多家住户的高层建筑。三部电梯。

2. 楼内有阳性居家隔离单元若干，密接隔离单元若干。

3. 本幢楼处于封闭状态，住户不能出楼，不可以使用外部的广阔区域做核酸。测试地点只能在 1 楼的大堂，同时只能容纳两户家庭。

4. 为了保证核酸居民的安全，必须尽量保证两户居民不见面。

核酸检测实施方案

1. 人员安排：一楼设置总协调员一名，楼上设置敲门员几名，楼下设置接待员一名，以及医生等。

2. 总协调员负责控制下楼进度。她是唯一的权威信号来源。所有其他部分的信息来自总协调员。任何人不可以在总协调员发出指令之外指挥。有问题汇宗道总协调员。

3. 总协调员根据楼下的检测情况，动态通知调整楼上的敲门员的敲门速度。她像一个红绿灯，向敲门员通过步话机，发出红灯或者绿灯的信号。

4. 敲门员通过步话机，得到绿灯信号，开始敲门，并且在楼上进电梯前检查核酸码，完成电梯消杀，护送一户家庭全部进入电梯。听到红灯信号，停止敲门。在楼上等待。

5. 楼下的接待员负责维持楼下秩序，协助扫码等。从下行专用电梯迎接邻居，做好核酸，然后引导到上行专用电梯上行。同时用微信语音向播报员实时传递敲门进度。

6. 播报员在业主群里面以2分钟为间隔，不断播报现在的敲门楼层，提醒下一层的邻居做好准备。消息示例：【敲门进度】1号楼32层。31层邻居准备。从上向下。不敲门不出门。敲门立刻出门。

7. 其他的志愿者负责实时翻译相关信息到英文邻居群，或者其他特定群里。

实施结果

在过去的8次核酸检测中，虽然有零星的邻居抱怨在做核酸中看到了其他邻居，甚至发生电梯到了 1 楼需要在电梯里等待的极端情况，但绝大多数邻居反馈秩序井然，没有看到其他邻居，感觉比较安全，并且消杀工作放心，整个过程1-2分钟搞定。

同时，做核酸检测的医生也反馈，这是他们这么多天，做的这么多小区中，最安全和有秩序的检测。

下一步改进意见

减少目的的不清晰的核酸检测。