每个企业只能为做特定的事情优化

上一次和Mayfield的Richard聊天,最大的收获,就是他对于每个企业都为特定的事情优化的理论。我觉得很有道理,分享给大家。

每个企业,如果成功了,尤其在一个高度竞争的市场上面取得惊人的成功,必然是这个企业的全部都为做这一件事情优化到了最好。换句话说,也就是如果它开始做除此之外的事情,就注定了它的一切行为,就有可能都是对另外一件事情样样都不是最优的,就容易失败。

比如说,Google就是做搜索技术的,微软就是做平台的,eBay围绕着拍卖,Yahoo!就是做媒体的。他们都在自己的领域经过了十年到30年的优化。这种优化,体现在这个企业的方方面面,从招什么样的人(用什么样的方法招人),到提供什么样的培训,从到工资制度,激励制度,到判断成功的标准,甚至到创始人的性格等等这些因素,这些都注定了一个企业在它擅长的领域的成功。因为决定因素太多了,我们经常笼而统之的称之为一个企业的DNA。

不幸的是,当一个企业注定要扩张的时候,面临的第一个问题就是环境的改变。当把一个领域的DNA移植到另外一个领域,或许还可以成功,但和原来一样成功就比较困难。

Google是做技术的,从创始人,到招的人,到公司崇尚技术的文化,造就了它混合了近乎学术的核心技术和远远不断的创新的DNA,这的确让互联网领域的其他技术公司望尘莫及。而如果进军媒体性质的服务,它的Geek特质就不是那么受人欢迎,做Google Video不成,收购YouTube,也不被看好,blogger,Picasa虽然不能说坏,但的确和他在技术方面的成就不太相称。

微软也是做技术,做软件的,更准确地说,它是做平台的。你看Windows很强,IE也是用作平台的思路做出来的,都不错,但当它进军游戏,XBOX虽然营业额不错,但就是打不过PlayStation,而且终究不像Windows + Office那样占据半壁江山的收入,同时Zune打不过iPod,超长的产品线从歼灭战进入了一对一的肉搏战,就算是微软已经非常强的企业级应用,比起专门从事这些行当的公司,虽也不能差,但却再也无法达到他在平台上面的成就。

如果用《创业公司的欲望》里所说的适者生存,精确匹配的理论来讲,就是只有对于一个环境精确的匹配,才能在这个环境生存和成功,而在另外的环境,同样的DNA即使是不灭绝,也活得一般。

我们看到在美国越成功的公司,在中国反而失去了那种光环,而在美国不是行业最领先的公司,在中国反而有了超越对手的机会,比如麦当劳和肯德基这对冤家就是。可能麦当劳的暂处下风,就是应为他太适应美国,就不如不那么适应美国的肯德基敢于破釜沉舟的改菜单,做尝试,所以没有那样成功了。

对于进入新的领域的公司,分开是一条路。安达信讲究一丝不苟的会计和讲究高瞻远瞩的咨询在两个领域搏杀,最终分出了Accenture;专注于仪器的安捷伦也改变了自己的DNA,从惠普杀出。历史上的合并,分拆,都是为了更是应这个变化的世界。

《每个企业只能为做特定的事情优化》上的12个想法

  1. 企业发展到一定程度,可能为了回避行业风险,选择横向发展可能也会得到更多的机遇。
    李嘉诚的长江实业可能算是一个反例。
    当然,建硕着重谈到的是IT行业。

  2. 专注可以聚集有效的资源,做最擅长的事情. 专注也会赢得别人的欢迎. 生态链上需要不同公司做不同的事情, 大家都能分一杯羹. 微软那样什么都作, 很霸道的样子, 很多公司会很讨厌的.

  3. 在一个月前,我被客集齐的兼职群主小玉强退了…..
    本想亲自打电话去易趣公司问一问,怎样的群和里面的人才是更合理的
    唯一能说的是,自己没怎么发言,但也从没发过任何广告和不合理的东西,更没有病毒方面的发布….

    常常想能从这群中看到些什么,体验到些什么…但最后不知该在里面说什么….
    一个刚从大学毕业的新生在主导这个群,社会经验欠乏,甚至在客集齐的栏目里层出现将中介广告信息加精
    的情况…..哎,让我这旁人看得心寒….

    网络是年轻的,十多年的时间还是很阳光,能进易趣这样的公司,真的很让一些年青人光荣,连WC的门把手都带着浓厚的美国味道…..然而,看看大资金的背后,带给我们这些真正需要网络精神的人一些什么….

    让我们来看这个客集齐的兼职群所赋予的管理员是如何对话,看看他对网络是如何看待的:

    2007-01-07 08:21:53 devil
    你的qq中毒了

    2007-01-07 08:21:40 devil
    月亮(376494020) 04:23:44
    速度播打一夜情热线:在网站上可以直接问在线小姐索要,绝对比你现实中的打鸡便宜www.sexdy.info

    2007-01-07 08:22:37 devil
    这个也是你当时被t的原因

    2007-01-07 14:23:33 我
    你看看清楚QQ号

    2007-01-07 14:24:42 我
    你如此的办事,还有能力去管理一个群?想想你自己的能力把!

    2007-01-07 15:19:28 devil
    … [:-|]

    2007-01-07 15:19:44 devil
    这个是另外一个人的

    2007-01-07 15:20:10 我
    早就说了,你不具这样认真做事的能力

    2007-01-07 15:20:29 devil
    恩 认真 我没有

    2007-01-07 15:21:20 我
    一角可见全局,易趣如此的大投入,所以都好会化为泡影

    2007-01-07 15:22:44 devil
    呵呵 你和易趣有过节的样子

    2007-01-07 15:23:17 我
    非也,只是感觉太可惜了

    2007-01-07 15:23:53 devil
    不知道 觉得这些网络公司都是泡沫的

    就是这个被小玉同意管理的群管理员,经常的在群里发布一些无聊信息,同时,对与真正需要开发的线下活动等几乎可以说是没有…..同时,群里总存在一个经常发布印刷业务等广告的人,此类人至今还在其中…..

    可以说具体的点,在金子塔顶点的那个人是看不到那么细致的,此中只是列举一二
    本人只是一个无名小辈,甚至可以说一名不文,但至少我可以站在低下看到那一个具体的点…..

    此只一家之见,如有不是,请见谅….

  4. 企业一定要专。象GE这样的公司全球成功的非常少。
    一个公司的品牌就象一根橡皮筋,而产品线则向拉这根橡皮筋的力道。

    产品线越长,橡皮筋拉得越长,时间越久,则伸缩能力越弱,最终有一天会绷断,这是风险。

  5. Hi,
    I’m song. Professor, Coleman, from MIT, hope to inviate you to join our bolgger meeting on Internet.
    But we didn’t find your email,
    Please sent your email to my address, if you have interest.
    Besides, your blog is really interesting!
    Thanks.

  6. 抛开企业基因不谈,个人觉得更多的还是企业定位和客户认知的问题。
    市场营销本质上还是认知的战斗,在用户的认知中,你微软就是做软件的,Google就是做搜索的。很多的好公司,正是不断在强化客户认知的过程中,成为领头羊的。
    这种认知成为这些公司得以发展壮大的坚强壁垒,同时也成了扩展新领域的阻碍。
    发展期,企业为客户创造独特价值,形成客户认知;
    壮大期,客户认知的藩篱迫使企业只能就此继续深挖和演化。
    太多成功的企业多元化扩张时都铩羽而归,不是他们做的不够好,而是客户认知使然。

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