中国的互联网像个旅游区

上周末在厦门参加站长大会,和个人站长们在会场外面开小会,在小会中间还抽空去大会上主持了一场名为《我们靠什么赚钱——个人网站的核心竞争力》的讨论。所见所想,基本上都是围绕广告,联盟,流量,赚钱,然后又是广告,联盟,流量。。。这些关键字转来转去。

最后一天,总算可以暂时脱离对小站长和联盟的关注,有时间和劳苦功高的兄弟们一起去厦门著名的旅游区鼓浪屿看一眼,结果才发现自己落入了一个比互联网更大的现实版的加入联盟,倒流量,赚佣金的网络里面去。

憨厚的导游

故事很简单。一行人到了鼓浪屿上面,人生地不熟,虽然止住诱惑,没有接受很多迎上来的导游的服务,最后还是被一个胖墩墩貌似憨厚的年轻人拦住,听起来20块钱2个小时导游服务的挺便宜,就让他带我们走。

他开始还算厚道,挺卖力的讲了几个地方,随后就开始带我们去买东西。我们居然丝毫没有感觉,直到每个手里都至少一份肉松的时候,我们才意识到他带我们去的下一家土特产店,下一家烟店,下一个茶馆都是他事先选好的点。一气之下付了20块钱,让他走人。

互联网和鼓浪屿

中国的互联网,就像一个鼓浪屿,或者像任何一个旅游区,有卖东西的商家,有带用户的导游,还有一群傻头傻脑的新用户。让我们看看这两者有多少类似的地方。

用户

第一像,就像在用户上。

导游这个角色,一般只出现在旅游景区里。如果在徐家汇,有人跑上来问我,我带你去买电脑去,我理都不理:我自然知道百脑汇的三楼有一家物美价廉,童叟无欺的熟店,还用你告诉我?只有到了旅游景区,两眼一抹黑,到底去哪里看,到哪里买,还真的由不得自己,有人给建议,当然也就容易接纳些。

这就好比现在的互联网。当新上网的用户占大多数的时候,到底什么地方好看,什么地方能买东西,基本上就是属于第一次到旅游景区的游客:什么都不知道,看到什么是什么。到底新浪看新闻比较好,还是一个刚刚建立起来不到三个月的网站好?你我这些老网民分得清楚,刚上网的用户谁分的清楚?所以一个一个的导游就出现了。好像互联网上个个都看起来是活雷锋,到哪里都白看,被卖了还在感激带路的网站。(当然也不能一棍子打死。旅游区也有带你去真的好地方的导游,或者认真做服务的导游,对应于帮你省钱的网站和认真做内容的网站。)

店家

第二像,就像在店家。

旅游区的店家和在居民区的店家,本质上有天壤之别。

居民区里的小吃店,拼的就是物美价廉,干净实惠,服务周到。如果这几点做不到,明天就没了生意。而旅游区的店家,只靠这几招,基本上挣不到钱,毕竟绝大多数的游客这一辈子就来一次。就算是口口相传都传不出这一片一亩三分地二。于是,大家拼的就是拼拉客户。谁能拉来客户,谁拉来的客户多,谁就是生意好。至于服务,至于质量,都不重要。我们买的肉松就很一般,如果我们再买,一定不去那家。但我们的经验重要吗?店家每天面对的都是一脸迷茫,像刚出壳的小鸡一样充满好奇的游客。回头客?他们真的不在乎。因为一个新客人都可以带来客观的利润,所以生意好的店都开始开发自己的联盟系统。是个人就可以加入,按照带来的订单分账。估计他们一定有一个本子,来记录每笔交易和推荐人。

导游

第三像,就像在那个貌似憨厚的导游了。

他就像小站长一样,加入联盟,分取交易中的利润。

导游靠的就是一个人,靠站在码头,靠站在路中间,靠主动去核各种各样的漫无目的的溜达的游客搭讪,带他们去店铺,从商家拿钱。小站长建一个站,靠搜索引擎,靠自己去论坛灌水,靠着把互联网上无数没有目的瞎转的用户吸引到自己的站上,并且让他们点击广告,就可以从联盟拿钱。正是因为在旅游区里,就算做商家,也只能做无良商家,还不如就赚个拉皮条的钱。

当今的中国互联网,就像旅游区。

旅游区的特质:看风景的人多,买东西是附加需求;互联网的现状:娱乐的人多,办事的人少。

旅游区里面,卖的东西都一样,用户如果买,也肯定是走到哪里,随手买的;互联网的现状,缺乏创新,千站一面。反正只要是个模式对于新用户来说就是种没见过的模式,还努力创新干什么。

旅游区里,坑蒙拐骗不需要负责任的,来过一回,还有人来第二回吗?门票越贵的旅游区宰客情况越突出,因为再来的可能性越小。你不来没关系,每天蒙的就是那天第一次来的。现在的互联网,流氓软件横行,不管什么软件,都能给刚上网的用户装上。如果你学会了怎么防范流氓软件,你就不是流氓软件的目标客户了。反正新来的,总比老的人多得多,就像麦子一样,割了一茬还有一茬。

旅游区里,卖的东西常常是又贵有差的,要不然怎么有钱打联盟战?互联网的现实,用户要么不消费,一消费必然狠宰一刀,比如短信,彩信,下载,要么联盟的钱哪里来?

对互联网的信心

想通了互联网和旅游区的相似地方,想明白了最近的互联网为什么这么乌烟瘴气,倒也看清楚了互联网的未来,反而更加有信心。

旅游区或许永远是新面孔,但互联网不是。旅游区的人,来了必定会走的。上了互联网的人,进了这个门,就留下来了,就扎根了。互联网更像是一个新大陆,大家会慢慢的把更多的生活搬过去的。搬的人多了,也就成了居民区了。居民区里的居民,也就是老网民,辨别能力强了,那个店好,那个店差心里有数,不会被忽悠了,这个时候,也就是做有价值的网站抬头的时候。

旅游区里多少年的喧嚣还会持续下去,但是互联网的喧嚣会随着越来越多的用户认识到互联网的价值而停歇。美国互联网spyware, adware横行的时候不是在新用户最多的1998-2000年吗?现在他们乱过了,也就好些了。

旅游区里的游客,注定是来娱乐的,什么吸引眼球,哪里就会聚集起看热闹的。而互联网毕竟会变成生活的工具。当人们的生活都在互联网上的时候,踏踏实实的做价值的网站就会聚集起人气来。

最近的互联网很乱。乱的让很多真正热爱互联网的人都开始迷茫,甚至绝望。不过只要看清楚这只是互联网发展中必然要经历的过程,也就能够更加泰然处之。当互联网的喧嚣退去,靠一锤子买卖发家的肉松店会转到其他的更加喧嚣的地方,希望赚一票就走的导游们会离开,而剩下的,就是成熟的互联网居民和真正能够改变生活的互联网应用。

我们等着中国互联网从旅游区变成居民区的那一天。那就是客齐集活的最好的一天。

注:写得比较急,没有在很多的名词上面加上更加准确的声明,比如“小站长”应该写作“仅仅靠到流量赚钱的小站长”,还有很多的地方,都有一棒子打死,以偏概全的嫌疑。大家只要知道是那么个意思,不用咬文嚼字,对号入座,奋起而书了。

《中国的互联网像个旅游区》上的16个想法

  1. 建硕的比喻非常贴切。

    中国的互联网的确就如你所说。熟客不多,还没有形成规模。生客不少,好骗。

    很多流氓对于这个问题的回答都是,我先用“流氓”的手段搞原始积累,我以后会好好的。但是,鬼才相信他会好好的。

  2. 中国特色或者说新兴市场的特色。

    1:
    中国移动数据业务曾经象个旅游区,当然现在已经彻底像个伊拉克的旅游区了。盛极一时的短信欺诈IVR欺诈代收费欺诈,终于落幕。中国移动收获了盛世骂名,SP老总们收获了金钱和荣誉,SP从业人员备受鄙视。
    SP就是店家。SP的商务和电视台报纸电台网站共谋,就是导游。
    2:
    中国股市曾经象个旅游区,当然现在如日中天,似乎曾经的那帮骗子已经洗白,人们相信他们还会好好的。曾经的股评家收获了金钱,却成为最受鄙视职业。股评家就是导游。上市公司就是店家。

  3. 3:
    中国保险业曾经象个旅游区,业务员就是导游,拉一个客户就是一笔生意,实际上保险公司就是旅游区的店家,能不赔就不赔,能少赔就少赔,条款写的弯弯绕。以至于人们躲避保险业务员象躲避安利业务员。

    这些都是中国发展过程中的废墟和遗迹。也许是必经之路。也许以后会好。但已经很多年过去了。

  4. zhengyun说的也很有趣,在新型的市场上面,用户是新用户,还没有行业知识的时候,就特别出现我们说的”劣币驱逐良币“的情形。

  5. 真的是很形象,不过中国互联网一时半会儿逃不出如此特色的。毕竟正规军以及正规军心态者太少了(这种心态的人必有得天独厚的资源,而其它人一睁眼就面临资金压力),如果在这个阶段真按照正规军模式参展,只会死的很惨,丧失信心。而这就是现状。
    一个个充满热情和理想的人进入这个产业,不待收割就面临现实的挑战。认识不到也就罢了,一旦认识到,那么岂有不参与之理?毕竟都是把盈利放在第一位的。
    中国旅游业多少年了?如此利益链依旧存在,资金雄厚的大社依然要靠这些最基本的手段去保障每个环节的获益,只能合作,甚至主导。
    市场的魅力也正在于此。

  6. 以前是游客,看东西不给钱,也真的成了习惯。
    最近要在旅游区摆个小摊,至于有没有人付钱?还不知道

  7. 这个比喻挺有意思的,不过旅游区的导游带有贬义,而个人站长却是中国互联网最辛苦的劳动者

  8. 导游——店家 的比喻很实用,带这这种关系看问题,清楚很多。而这样的关系其实也存在各行各业,只是导游的角色各有不同,有的以榨取用户为目的,有的借机巧取发家,有的也是全心全意为人民服务以换得报酬。

  9. 其实娱乐也是一种商业方式阿,如果说国外的网络早就进入了成熟的商业模式,那么对于平均年龄段偏低的对网络信任度低的中国网民来说,娱乐就是最初的体验和开始方式,就像外出旅游一样,不会太较真的对待,互联网 也就是一个非紧密相关 很久才去一趟的的旅游区,于是各种模式网站风起云涌的 忙着拉过路客 带来不少非理性一次性欺客骗流量现象,譬如流氓软件。当然 现在的国内网络已经慢慢开始居民化了,只是会从初级需求开始的,一个漫长的过程。等到街边的大叔都知道上网找房子了,客集齐的时代就到来了。

  10. 先点了发表,然后点了下下面的定阅,页面就出错了.留言不知道成功没有,
    我汗,不说别的了,用户体验不好……
    建议修正订阅新文章的bug

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