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No último programa de desenvolvimento da liderança, a primeira vez, eu ouvi a chamada dos povos “escutar” como “descobrir”. Faz-me o sentido perfeito. As etapas de escutar ativo eram:
Todos tem um mundo, para dentro
Todos mundo espiritual é interior his/sua mente. Não é fácil explicar como o mundo olha como. Os povos confiam na língua para comunicá-la. Há umas maneiras fazer saber a sentimentos, como usar a arte, a música, ou a dança, mas não todos tem a técnica a expressar usando estas maneiras, ou compreendê-la. Assim a língua parece ser a maneira principal.
Infelizmente, a língua é um túnel tão estreito que impede o todo da mente para fluir rapidamente e livremente de uma pessoa a outra. Nosso pensamento pode ser aleatório, e paralle, mas nossa língua tem que ser linear e lógica. Quando nós “colocamos em série” (o termo do computador) nosso pensamento a um fluxo das sentenças, nós esquecemo-nos frequentemente de dizer muitas coisas importantes, ou supomo-nos que outros conhecem já o contexto. Por exemplo, se nós tivermos 100% dos pensamentos em nossa mente (talvez 50% é conscious, e 50% é inconsciente - mesmo ourselves não saber que nós sabemos, mas nós sabemos), quando nós falamos, nós tipicamente podemos somente falar aproximadamente 5% de nossos pensamentos.
Aquela é a razão a pessoa que escutou não deve parar no 5% que escutaram. O ouvinte deve mudar uma posição pedindo “porque é você que pensa desta maneira?”. Esta pergunta ajuda ao altofalante dizê-lo que mais sobre o que é atrás do 5% inicial dos pensamentos, esta maneira, você começa 8% (os números são justos para a ilustração propõem) de que pensamento de he/she. Após o esse, pergunta “que outro você pensa? ”, ou simplesmente “que outro?”. Esta pergunta ajuda ao altofalante ao interior do explorador his/seu self encontrar se houver qualquer coisa que falta. As possibilidades são, lá são sempre algo em que está não assim que o alto de his/sua mente mas é também importante. Esta maneira, você começa 11% de o que a pessoa pensa. Manter pedir “que”, “porque”, e “que” pergunta outra durante uma conversação até que você sinta satisfeito que você explorou bastantes do pensamento dessa pessoa. Este processo inteiro, eu penso, sou chamado melhor “descubro”. É toda sobre observar um mundo misterious usando janela limitada a esse mundo. Esta é uma habilidade escutando muito importante.
Foi talvez a 5a vez em minha vida profissional atender a um seminário para habilidades escutando, mas até que a última vez eu realizei realmente o que significa. Nós podemos fazer um impacto tão grande a nos, e ao altofalante para facilitar uma comunicação melhor.
Jogo do Yes ou do No.
Eu gosto de um jogo chamado “sim ou não”. O altofalante pensa de uma história, e diz somente o resultado da história. Os ouvintes (talvez 10 20 deles) todos faz a pergunta perto terminada ao altofalante, como “é esta pessoa uma mulher? ”, “era este guy assassinado?” A lata do altofalante deu somente respostas de “sim”, “não”, ou “Irrelevant”.
Nós jogamos tipicamente o jogo quando nós estávamos no trem para trás para casa. Era trem de 18 horas, e faz exame de aproximadamente 1 - 2 horas para descobrir finalmente a história própria. Quando se faz, nós realizamos que a história era assim que simples mas a pergunta de Yes/No era uma canaleta tão estreita, que a informação não estêve permitida fluir livremente. Essa comunicação dos makes que duramente.
Está a mesma no mundo real. Nós necessitamos fazer “perguntas abertas” descobrir mais da mente da outra pessoa, e ajudamos também a essa pessoa dizê-lo que mais do que pensaram inicialmente.
Esta era uma habilidade tão útil para mim, aquele que eu gostaria de compartilhar com o todos neste blog. Boa sorte.