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Eu estou também no negócio da sustentação enquanto a equipe da sustentação dos ipowerweb é. Eu criei 8 argumentos para IPowerWeb, chamados lhes em 1-888-511-HOST para a sustentação por três vezes (através da chamada internacional livre da distância do non-pedágio) e eu queixei-me mesmo diretamente a seu gerente do QA através do telefone por aproximadamente 15 minutos. Agora a coisa a mais simples para apontar wangjianshuo.com ao hsot que me deram é ainda pendente. Eu verifiquei com o gerente do QA para ver se eu pudesse publicar os exemplos da sustentação ao Web site assim que você tem uma idéia de como o cliente frustrado sente. É uma experiência grande para que eu aprenda o negócio da sustentação do perspective do cliente em vez do centro de sustentação.
Wangjianshuo.com estêve para baixo para uma semana e é pendente em povos da sustentação de IPowerWeb encontrar para fora o problema - o problema o mais simples. Pediram que eu esperasse 24 horas para o Domain Name para estar vivos, quando eu for muito certo que não trabalhará não importa como longo eu esperei - apenas não o puseram em seu usuário do DNS ainda. Agora está em seu DNS mas em ponto ao IP address errado. Poço. Faz exame de outra 24 horas para começar uma resposta. Eu tenho pagado pela taxa interurbana internacional da chamada de telefone de mais de 100 RMB para contatá-los e tenho pagado já muito mais dinheiro para ouvir a música de espera - média de 8 minutos. Prova que a dissatisified o cliente dirá mais de 20 pessoas sobre a experiência. Eu espero que eu possa afixar os email entre mim e IPowerWeb logo depois que eu começo sua confirmação.