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Ler por favor isto queixam-se em meu PVGBBS.
Eu sou decepcionado muito para ver que a equipe de funcionários que trabalha no aeroporto de Pudong fala o inglês pobre, eles não posso compreender as perguntas feitas em inglês, nem não posso responder a quetions fluently e eficazmente. Além disso, não usam mesmo “maio onde eu lhe ajudo” ou 'ter cumprimentos neccessary de um day'such agradável aos convidados English-speaking. Ele realmente shames mim, pessoa chinês dos shames, shames o aeroporto as well as Shanghai.
Além disso, parece que o vôo doméstico que ticketing contra não aceita o cartão de crédito extrangeiro e a máquina para o cartão de crédito de acesso é completamente velha.
A última coisa que eu gostaria de dizer é que a equipe de funcionários do aeroporto não groomed bem. são supostos iron suas camisas, comb seu poço do cabelo e pagar mais atenção a seus movimentos e gestos.
Eu desejo sincerely que estes problemas que eu mencionei acima estar corrigido e melhorado muito próximo no futuro.
Fonte: PVGBBS
Eu concordo completamente com o Grace com a qualidade do serviço de PVG. É verdadeiro que o serviço é muito mau. O Grace tem muito cuidado para anotar as diferenças pequenas entre o serviço de PVG e o outro aeroporto - estes detalhes fazem a diferença grande no general.
Eu necessito explicar que é atmosfera muito interessante em China que as companhias confidenciais fornecem a qualidade muito melhor do serviço aos clientes - por companhias confidenciais, eu significo as companhias possuídas por proprietários do negócio. No contary, as empresas state-owned usam ainda a maneira velha tratar seus clientes - rudes e mistura…
O aeroporto de Pudong é ainda a propriedade possuída estado. Não há nenhum incentive para a equipe de funcionários, mesmo gerentes de PVG para melhorar a qualidade - melhor seu serviço é, mais o esforço que necessita pagar, mas não há nenhum nenhuma mudança em sua renda ou bonous. É o mesmo caso que na torre famosa da pérola em Shanghai. Você pode tentar o serviço - ainda bad.