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La storia del Mason
Tre anni fa, ho ritoccato il mio appartamento. Ho assunto un mason, che lo ha aiutato ad installare le mattonelle del pavimento e le mattonelle della parete nella cucina.
Il tipo era un mason abile di 40 anni. Non potremmo ottenere molto bene avanti. Mi non ha mostrato alcun rispetto, era rude quando comunica con me. Ha fatto le cose pazzesche come riderlo di quando ho chiesto notizie sul programma, o usando la mia stanza poichè era sua.
“Come potete comportarti come questo!„ Non ho capito affatto. “Come possono qualcuno nel terziario sopravvivere senza conoscere qualche cosa circa “servizio„ e “il rispetto„?„ Ho sporto querela a Wendy: “Questo tipo non conosce niente circa come il mondo funziona„.
Ho provato ad istruirlo circa che cosa è servizio di cliente. Ovviamente, ha fallito misero.
Non ho desiderato continuare ad assumerlo e non ha desiderato lavorare per me. Per concludere, il tipo che lo ha introdotto a me gli ha chiesto di rimanere e lo ha suggerito per non cambiare un mason nel mezzo del lavoro - per scopo di qualità.
La discussione lo ha continuato, fino ad un giorno, ha trovato il segreto.
Il segreto
Ho consultato il mio amico. Lo ha suggerito che il suo comportamento ha indicato una cosa - “ha bisogno dei certi soldi„.
Ho comunicato con il mason il secondo giorno e gli ho dato 50 RMB. Ho detto: “Ringraziamenti per il buon lavoro. Qui è “il sacchetto rosso„„.
Ha sorriso.
Dopo che giorno, è cambiato ad un'altra persona - gentile a me, funzionata duro e sembrata per essere molto considerate a me. Il buon rapporto è continuato alla conclusione di completamento del progetto.
La sua regola o la mia regola
Questa esperienza è ancora chiara nella mia mente dopo 3 anni.
Era me che non ha capito la regola - la regola del mason. Ho adottato la regola del mason ed ho ottenuto che cosa ho desiderato.
Che cosa non ho capito molto all'inizio ero, il mason ha avuto sua regola, appena poichè ho avuto mine: “Pagarmi i soldi supplementari e lavoro più duro per voi.„ La regola era semplice e diretta. La sfida era, nessuno a meno che il mio amico mi dicesse circa la regola.
Seguo le vostre regole, o seguite Mine?
Quando ci è un conflitto, ci è una scelta. La scelta è da entrambi i lati.
Se insisto la mia regola (un mason dovrebbe essere buono al suo cliente), potrei andare a B&Q e pago 4 volte più superiore direttamente assumente lo. Questo senso, ritengo buon, ma in termini di, perdo.
Allo stesso tempo, se il mason insiste la sua regola e non segue la regola del cliente, lui rimane un povero mason per mai.
Sono ancora più astuto del mason, destra? Ho ottenuto che cosa desidero con pochi soldi, ma ha dato in su il suo futuro appena per piccoli soldi.
Regole in Cina
Quando le aziende straniere vengono in Cina, trovano i soci locali “irragionevoli„ di affari o le pratiche di affari.
Se la gente nell'azienda straniera pensa che il loro fornitore debba seguire la loro regola, possono trovare i fornitori, ma con il prezzo molto più elevato di quanto stato necessario, perché i fornitori che conoscono “le regole internazionali„ sono risorse rare in Cina corrente. Molte aziende hanno scelto questo metodo e sofferto da alto costo ed infine venuto a mancare.
Dall'altro lato, se le aziende in Cina si cambiano per seguire le regole internazionali, sono più competitive in mondo internazionale.
La gente astuta fa la giusta scelta e la gente non-così-astuta protesta circa le regole, o “la mancanza di regole„.
Dialogo tipico
Sig. Smith: “La Cina non ha regole!„
Sig. Zhang: “La Cina non ha regole che possiate capire.„
Non seguire le regole scritte è una regola in Cina. Crederlo oppure no.
Quella è la realtà
La mia osservazione è, la Cina deve cambiare astuto per adottare le regole ampiamente riconosciute per essere più competitiva nell'economia mondiale. I commerci locali che si muovono più velocemente della media ottengono il beneficio più grande.
Per le aziende venire in Cina, aspettare il cambiamento (questo può decadi degli introiti) o seguire le regole locali è una scelta. I tipi più astuti fanno la giusta scelta.
Quale è la giusta regola
Discutibile circa quali regole è la giusta regola continuerà e la invitare per continuare per mai. La differenza delle regole è un aspetto universale.
Il mondo intero si compone di più piccoli mondi che funzionano dalle regole differenti. Ci non è sempre di essere la giusta regola o la regola errata.
È interamente circa la differenza. In una parola moderna, è chiamato “la diversità„.