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La entrada de ayer en inclinar recibió muchas respuestas. Era una discusión muy interesante y refleja la diferencia de la cultura.
Encontré la explicación de la extremidad en Wikipidia
Una extremidad (también conocida como propina) es una cantidad pequeña de dinero recibida por algunos profesionales del sector de servicio de personas que sirven, además o en vez de un pago formalmente requerido.
Bob precisó que “se parece que alguna gente en China apunta los westerners para las extremidades de la petición.”. Es verdad. Con cada vez más los visitantes viniendo a China, la gente que paga extremidad en su país continúa pagando la extremidad antes de que ella realice la diferencia. Ayuda al servidor para construir la expectativa para las extremidades. Tan algunos pueden “solicitar” extremidad. Los bellmen son más probable contar con extremidades. Wendy y la tolerancia tenían una vez experiencia desagradable en hotel de cinco continentes que el bellman rechazó ayudaros (dos señoras con las cajas pesadas) sin extremidad. La extremidad de 10 RMB entonces trabajó como un encanto.
Con respecto al precio de servicio, convengo con JH que no es una buena práctica para los hoteles en China cargar el precio de servicio del 15%. Para todo consumes en el hotel excepto el honorario del sitio, tú te cargas automáticamente el 15% de lo que consumiste. Incluye todos los restaurantes dentro del hotel, servicios del en-cuarto, centros de negocio…. No realicé que es algunas formas de extremidad hasta que JH me recordó. Se parece que el hotel ha cargado la extremidad a nombre de los servidores.
Pregunté a bellman de la plaza Chendu de Crowne del mesón de día de fiesta en donde permanecía hoy. “Aceptas extremidades?” Él contestó: “Sí. Si las huéspedes nos dan extremidades, seremos muy felices. Si no, es común”. Pedí: “Guardas todas las extremidades?” Su respuesta era positiva. Comprobé con otros servidores cerca de precio de servicio regular del 15%, contestaron allí no eran ninguna relación entre la carga y su sueldo. Esto fue obviamente lejos del alcohol de inclinar.
Trato inclinar como sistema del examen. Es la ocasión demostrar la satisfacción de cliente o el descontento del servicio. Soy un partidario fuerte de reasumir que inclina prácticas en China. Con inclinar, puedo demostrar claramente mi sensación del servicio que recibí. 1 RMB o 2 demostraciones la diferencia. No entiendo porqué un cierto negocio pasó millones de dólares para instalar los sistemas costosos del examen (como ésos en los bancos) que muy pocos personas los utilizan. Siempre que los servidores del restaurante me tratara gravemente los conductores del taxi o, pienso en extremidad - si tengo la opción, pagaré muy poca extremidad o extremidad nada este servicio.
Historia de inclinar en China
China es realmente un país con la historia de inclinar. Según algunos documentos que encontré, las extremidades fueron aceptados antes de los años 50. Los peluqueros en Chengdu aceptaron las extremidades [1]. En Shaoxing en la provincia de Zhejiang, el cuarto de baño público (con muchos servicios) aceptó extremidades, pero la fue abandonado en 1956. [2]. Estaba igual en la industria de hotel Shaoxing en el mismo año. [2]. El documento atribuyó la mejora de la calidad del servicio al abandono de inclinar. No es raro leer sobre la gente adicional del dinero dio a la gente del servicio en viejas novelas chinas.
Voces de la prohibición que inclinan
Con respecto emergente nuevamente inclinando la práctica de algunos agentes del turismo, la asociación de consumidores de China demandó que 1) allí no es ninguna relación directa entre inclinar y calidad del servicio. 2) El inclinar no es una práctica común por todo el mundo. No convengo con ninguno de estos dos puntos.
Mucho extremidad del convite del negocio igualmente como engañando. En una regulación de la oficina del turismo de China, que fue publicada en 1987, “(para todo el personal en la industria del turismo), educarán los que no solicitaron solamente las extremidades aceptadas y las extremidades aceptadas serán confiscadas”. También, elogiarán y serán concedidos “los que negaron extremidades.” Multarán “los que solicitaron, o implicado para solicitar extremidades, en 3 veces de la cantidad que inclina”. Obviamente, esto es un documento anticuado, pero aún funcionando.