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Actualización: ¡Alarma del fraude! 6 de octubre de 2006
Advertencia: ¡Si sucedes ser listo entrar en contacto con a una persona nombrada las heces de Wang Yang u otras personas en ICBC que has ganado una lotería, ahora PARAR por favor! Se parece ser un fraude serio. Comprobar aquí para saber si hay más información.
Negación: Qué escribí aquí solamente representa mi opinión personal basada en mis experiencias limitadas con el banco mencionado. No debe ser mirado como reflexión verdadera del porcentaje de disponibilidad total del banco.
Dejarme contarte mi historia de ICBC. ¿A propósito, puedes saber la teoría que un cliente insatisfecho dirá por lo menos a 20 de sus amigos sobre la mala experiencia? ¿Soy el cliente insatisfecho y creo que por lo menos 50 personas leerán este artículo - soy el cliente descontento de gran alcance, no soy?
Servicio contrario. Utilizo a menudo el ICBC apretado Tian Yao Qiao Rd. Rama. La buena cosa es, ellos tiene un sistema de gerencia de coleta de Q-matic en la puerta. Puedes presionar un botón para conseguirte a un boleto pequeño del pedazo que dice cuánta gente está esperando en línea antes de ti. El número medio era alrededor 50. ¡Una vez que consiguiera un boleto con 120 personas que esperaban antes de mí mientras que había solamente dos ventanas abiertas! Cuesta a menudo mi rotura entera del mediodía a la espera allí. Ésta es quizá una buena muestra del volumen de negocio pesado del banco desde otro punto de vista. Anway, es una del banco más grande de China. También, la línea larga no sólo sucede en ICBC. También veo líneas largas en mi banco mercantil preferido de China.
Mi amigo Willie me dijo que éste nunca suceda en los E.E.U.U. puesto que la gente apenas irá en línea a transferir el dinero y a pagar sus cuentas. Éste no es el caso en Shangai todavía. ICBC tiene sus instalaciones del autoservicio, sistema del banco del teléfono y sistema del banco de la tela en lugar. Deben haber lanzado millones de dólares en los sistemas. Sin embargo, la utilidad pobre del banco de la tela es barreras que previenen a más gente para intentar el servicio. Pienso que estoy entre los usuarios más expertos de la tela. Incluso la di después de procurar utilizar su servicio en línea puesto que no sé continuar. Dudo si el usuario normal como mi mamá posibilidad utilizaría el sistema bien. ¿A propósito, los reveladores de la tela sabían que si no configuré mi browser para enviar código de la lengua de ZH-CN al servidor, todos los caracteres que volvió son todos los signos de interrogación que no son legibles en todos?
Necesito precisar otra vez aquí, ese esto soy mi experiencia personal. Mi experiencia no previno ICBC que ganaba la mejor concesión en línea del banco del mundo del banquero. ¿Por qué? No encontré una razón hasta ahora.
ICBC era el pionero para probar la tarjeta de crédito protegida no-contraseña. Su tarjeta de crédito internacional sigue la tradición internacional, esa solamente firma es necesaria y los clientes no necesitan entrar un PERNO. Casi todas las tarjetas de crédito de otros bancos en China requieren a cliente afinar en un PERNO a la paga. Inesperado, esta innovación trajo apuro a ICBC y a los portatarjetas como mí. ¿Las cajas en los supermercados no se entrenan para utilizar este “nuevo? la tarjeta así que ellas me insistieron para entrar en un perno antes de que utilice mi tarjeta. Es situación atada con alambre que no tengo un perno. No sé el perno mismo. Tomó un absolutamente cierto tiempo para explicar que esto es una tarjeta de crédito internacional y no requiere un perno utilizar. Más adelante, descubrimos el truco que afinar cualquier número al azar de 6 dígitos en el teclado hará el trabajo. Tan menos discusión por mí y tiempo fue ahorrada. Recientemente, ICBC tienen que parte posteriora y perno agregado protección del paso del paso uno a toda su tarjeta de crédito otra vez. Probó otra vez que los clientes en China tienen así que diversos comportamientos y algo del cliente trabaja internacionalmente no trabajarán siempre en China.
También encontré varios mido el tiempo de la caja me dije que no pueda retirar el dinero porque el sistema informático está abajo. Eso era molesto. Han impreso, los tableros de aviso bien adornados que decían que la “computadora está abajo. Mantener detenido brevemente” en cada contador. Se parece que la computadora-abajo es su rutina diaria y la utilización de los tableros de aviso es alta. Discutí con ellos eso porqué va el sistema informático abajo tan con frecuencia. El hombre joven en el contador de derecha del rama de Tian Yao Qiao simplemente me dio una mirada ser-usted-estúpida y dijo: “Es la computadora que está abajo. Porqué grita en MÍ?”
Cancelé mi tarjeta de crédito internacional el pasado mes de octubre. Asombrosamente, volvieron el dinero en la tarjeta eran tan atrasados como el Ene de 2004 mediados de. Utilizaron los 3 meses para pasar con proceso muy largo consolidar el honorario anual de 200 RMB (que cargaron por error) a mi cuenta bancaria antes de que puedan consolidarme la cantidad grande de depósito que hice. Comprobé ansiosamente con ellos cada semana para conseguir mi dinero detrás.
Pozo. Todavía hay algo que tengo gusto para ICBC. El número de enchufes es el más alto entre todos los bancos y puedo encontrar siempre un banco de ICBC. Su sistema de Q-matic está fresco. Su teléfono directo 95588 del servicio telefónico es bueno. También, es el emisor de mi primera tarjeta de crédito internacional.
AUTORIZACIÓN. Ésa es mi experiencia personal que explica porqué daré 5 fuera del sistema de clasificación 1-9 para ICBC. Para ser justo a ICBC, deseo cualquier persona leo el informe para saber a los bancos que utilizo la mayoría soy banco de China, al banco mercantil de China y a ICBC. ICBC siguen siendo un buen banco, pero sucedieron que me demostraron su lado peor a mí.
Agradece por WilliamW para darme sugerencias con respecto a este artículo