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Im letzten FührungEntwicklungsprogramm zum ersten Mal hörte ich Leuteanruf, „zu hören“, wie „entdecken“. Er ist mir vollkommenes sinnvoll. Die Schritte des aktiven Hörens waren:
Jeder hat eine Welt, nach innen
Jeder geistige Welt ist innerhalb sein/ihr Verstandes. Zu erklären es ist nicht einfach, wie die Welt wie aussieht. Leute bauen auf Sprache, um sie mitzuteilen. Es gibt Weisen, Gefühle, wie das Verwenden von kunst, von Musik oder von Tanz zu übermitteln, aber nicht jeder hat die mit diesen Weisen auszudrücken Technik, oder sie verstehen. So scheint Sprache, die Hauptweise zu sein.
Leider ist Sprache solch ein schmaler Tunnel, das das Ganze des Verstandes verhindern, um von einer Person zu anderen schnell und frei zu fließen. Unser Gedanke kann gelegentlich und paralle sein, aber unsere Sprache muß linear und Logik sein. Wenn wir (die Computerbezeichnung) unseren Gedanken zu einem Fluß von Sätzen „serialize“, vergessen wir häufig, viele wichtige Sachen zu erklären oder nehmen an, daß andere bereits den Kontext kennen. Z.B. wenn wir 100% der Gedanken in unserem Verstand haben (möglicherweise ist 50% bewußt, und 50% ist unbewußt - selbst sogar nicht wissen, daß wir wissen, aber wir wissen), wenn wir sprechen, können wir 5% über unserer Gedanken gewöhnlich nur sprechen.
Der ist der Grund die Person, die sollte nicht am 5% stoppen hörte, das, sie hörten. Zuhörer sollte eine Position ändern, indem er „bittet, warum du auf diese Weise denkend? bist“. Diese Frage hilft zum Lautsprecher, dir zu erklären, daß mehr über was hinter dem Ausgangs5% der Gedanken ist, auf diese Weise, du 8% (Zahlen sind für Abbildung vorschlägt gerecht), erhalten, welches he/she Gedankens. Nach diesem „um um was sonst bittest du denkst? “ oder einfach „, was sonst?“. Diese Frage hilft dem Sprecher zum Forscher innerhalb sein/ihr Selbst, zu finden, wenn es vermissendes alles gibt. Wahrscheinlichkeiten sind, dort sind immer etwas, der an nicht ist, also ist Oberseite sein/ihr Verstandes aber auch wichtig. Auf diese Weise, erhältst du 11% von, was die Person denken. Halten zu bitten „, was“, „warum“ und „, was sonst“ Frage während eines Gespräches, bis du erfüllt glaubst, daß du genug des Gedankens dieser Person erforscht hast. Dieser vollständige Prozeß, denke ich, werde benannt gut „entdecke“. Er ist ganz über das Beobachten einer misterious Welt mit begrenztem Fenster zu dieser Welt. Dieses ist eine sehr wichtige hörende Fähigkeit.
Es war möglicherweise das 5. Mal in meinem Berufsleben, sich ein Seminar für hörende Fähigkeiten zu sorgen, aber, bis das letzte Mal ich wirklich verwirklichte, was es bedeutet. Wir können solch eine grosse Auswirkung und zum Lautsprecher bessere Kommunikation erleichtern lassen uns selbst.
Spiel von Yes oder von Nr.
Ich mag ein Spiel „ja oder“ nicht benannt. Der Sprecher denkt an eine Geschichte und erklärt nur das Resultat der Geschichte. Die Zuhörer (möglicherweise 10 bis 20 von ihnen) alle nahe beendete Frage zum Lautsprecher, wie „ist stellen diese Person eine Frau? “, „war dieser ermordete Kerl?“ Die Lautsprecherdose gab nur Antworten von „ja“, „nicht“, oder „irrelevant“.
Wir spielen gewöhnlich das Spiel, als wir auf dem Zug zurück nach Hause waren. Es war der 18 Stunde Zug, und es dauert ungefähr 1 - 2 Stunden, um die Geschichte selbst schließlich zu entdecken. Wenn es getan wird, verwirklichen wir, daß die Geschichte war, also aber die Yes/No Frage solch eine schmale Führung einfach war, daß Informationen nicht frei wurden fließen lassen. Diese Marken Kommunikation die stark.
Sie ist die selbe in realistischem. Wir müssen „geöffnete Fragen“ stellen, um mehr des Verstandes anderer Person zu entdecken und helfen auch dieser Person, dir zu erklären, daß mehr als sie zuerst dachten.
Dieses war solch eine nützliche Fähigkeit für mich, der, den ich mit jeder auf diesem blog teilen möchte. Viel Glueck.