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Dieses bitte lesen sich beschweren auf meinem PVGBBS.
Ich bin sehr enttäuscht, um zu sehen, daß der Personal, der im Pudong Flughafen arbeitet, schlechtes Englisch spricht, sie entweder kann nicht die Fragen verstehen, die auf englisch gestellt werden, oder kann nicht quetions fließend und effektiv beantworten. Ausserdem verwenden sie nicht sogar „Mai, den ich dir“ oder 'helfe ein nettes day'such neccessary Grüße zu den englischsprechenden Gästen zu haben. Es wirklich Schanden ich, Schandchinesische Leute, Schanden der Flughafen sowie Shanghai.
Ausserdem scheint es, daß der inländische Flug, der entgegengesetzt etikettiert, nicht fremde Kreditkarte annimmt und die Maschine für zugänglich machende Kreditkarte ziemlich alt ist.
Die letzte Sache, die ich sagen möchte, ist, daß der Flughafenstab nicht gut gepflegt worden ist. sie sollen ihre Hemden bügeln, ihren Haarbrunnen kämmen und mehr Aufmerksamkeit auf ihre Bewegungen und Gesten lenken.
Ich wünsche herzlichst, daß diese Probleme, die ich oben erwähnte, wurde sehr nah in der Zukunft behoben sein und verbessert.
Quelle: PVGBBS
Ich bin vollständig mit Anmut auf der Service-Qualität von PVG einverstanden. Es ist zutreffend, daß der Service sehr schlecht ist. Anmut gibt acht, sehr daß die kleinen Unterschiede zwischen dem Service von PVG und anderem Flughafen merkt - diese Details unterscheiden grosses im allgemeinen.
Ich muß erklären, daß es sehr interessante Atmosphäre in China ist, dem Privatunternehmen viel bessere Qualität des Services zu den Kunden zur Verfügung stellen - durch Privatunternehmen, bedeute ich die Firmen, die von den Geschäft Inhabern besessen werden. Auf dem contary verwenden die staatseigenen Unternehmen noch die alte Weise, ihre unhöflichen Kunden - und Durcheinander zu behandeln…
Pudong Flughafen ist noch die staatseigene Eigenschaft. Es gibt keinen Anreiz für den Personal, sogar die Manager von PVG, zum der Qualität zu verbessern - ihr Service das besser ist, mehr die Bemühung, die sie zahlen müssen, aber es gibt keine jede mögliche änderung auf ihrem Einkommen oder bonous. Es ist der gleiche Fall wie im berühmten Perle Aufsatz in Shanghai. Du kannst den Service versuchen - noch Schlechtes.