Dieses ist mein weiter Tag in Chengdu, das Kapital der Südwestprovinz von China.
Ich bin supprised sehr durch die schlechte Service-Qualität eines Vierstern Hotels hier (XI Yu Geschäft Hotel). Es scheint, daß alle Leute hier sehr nett sind, sehr glücklich zu helfen, aber, es gibt keinen Prozeß und einige von ihnen sind nicht professionell. Die Operatoren, die an mir am Telefon, die Wäschereigebühr kreischen, müssen im Bargeld, in keinem Tee oder im Orangensaft zum Frühstück gezahlt werden, und keine Ausrüstung ist vollständig Arbeit…
Gegründet auf dieser Erfahrung und denen in Wuhan, glaube ich, daß es die Zeit für mich ist, die rechte Erwartung für ein Hotel mit vier Sternen einzustellen. Verkollkommnung mit fünf Sternmitteln oder nahe Verkollkommnung - das expection ist unbegrenzt, aber für jedes mögliches Nicht-fünfstern Hotel, sollte die Erwartung richtig eingestellt werden, um zu vermeiden niederdrücken.
BTW, Chengdu Sheraton ist sehr gut. Es hat eine Bewilligung Vorhalle und der Aufzug und die Räume sind sehr nett. Es ist definitiv eine gute Wahl, zum zu bleiben.